
這兩張照片都有些糊了(防水小相機果然只強在防水)
可是小勇的笑容實在太令我喜愛~
令人懷念那幾天的日月潭之旅。

多年前入住涵碧樓的經驗並不好,甫開幕服務人員生澀的接待以及不合理的用餐計價方式,讓我們當時覺得不會再有下次,
但這次幾點小小貼心的舉動,令我們有服務業該當如此的讚賞。
帶著小勇去游泳,
服務人員一見我們,馬上彎身輕拍池畔躺椅,將灰塵拍落的舉動,小小動作很貼心~
將戲水上岸的小勇用服務人員先前已為我們準備的浴巾擦乾,
但天色已近傍晚,風吹來有些涼,
浴巾擦過小勇已經濕濕的,不適合讓小勇披在肩上,
站在一旁的服務人員觀察到,很快的進去再拿了幾條浴巾,
遞給我們時,我有些小小的驚訝(因為多數度假飯店,浴巾都是要自己到池畔的服務處去領),
打開浴巾把小勇包起來時,才發現這些浴巾都是剛烘好暖呼呼的,
戶外天氣稍涼,這一點貼心的溫暖就被放大放大~
辦理check-in手續時,服務人員注意到我身分證上生日的日期就是入住當天,
貼心安排了小小的生日蛋糕,在晚餐後送進房間,
蛋糕大小、美味與否,其實都不比那一點小小的意來的美好~
同場加映,猜猜看:
房內晚餐,點了個傳統的台灣小吃,
用竹葉裝飾得令人猜不出是甚麼,
你說呢?
打開竹葉來瞧瞧,
呵呵~是埔里炒米粉!












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哈,我沒猜中
麵包超人游泳圈也好可愛呢!
另外,生日快樂喔~
(雖然已經過了:P)
因為硬體,只要花錢,找對設計師和工匠,通常速速可以解決.
軟體就不容易了.
從最上頭的主事者,心態好不好,就是最大的關鍵.
接著,找對人.找會用心的人來做事,然後,保持他們對這種累死人工作的熱忱.....這些,茲事體大呢!
謝謝你的分享.埔里米粉連"看"的都特別香呢!
我也感覺到那烘過的厚厚圍巾的溫度了!
有注意到你的生日還準備蛋糕真的超級貼心!!
生日快樂!
既然有了第一次不好的經驗
為什麼你們又回去了??
因為我也發誓再也不去給涵碧樓賺錢了...
不知何時才有入住的財力
我想 還挺令人感動的
(生日快樂!)
以前去住時 經驗還不錯
只覺得有~~貴
但隨著台灣這幾年觀光的發展
許多沒景沒特色的飯店
開始變得over-priced
相較之下 我突然覺得它變得比較合理一點了 : p
服務方面倒是中規中矩~就是那個價位該給的服務
沒想到現在的服務更貼心囉~~
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